Datenschutzhinweise

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Oleg Fallmann, handelnd unter „EnergoInformatics“
Danziger Str. 9
66121 Saarbrücken
Deutschland
Telefon: +49 152 23157980
E-Mail: info@energoinformatics.com

2. Geltungsbereich und Datenquellen

Diese Datenschutzerklärung gilt für die öffentliche Website unter energoinformatics.com sowie für das damit verbundene Buchungs- und Verwaltungsbackend unter admin.energoinformatics.com. Personenbezogene Daten erhalten wir grundsätzlich direkt von Ihnen, wenn Sie die Website nutzen, eine Buchung vornehmen, eine Zahlung auslösen oder Kontakt aufnehmen. Zahlungsstatus und Transaktionskennungen erhalten wir außerdem von Stripe.

3. Hosting, Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Website, Backend und Datenbank werden auf Serverinfrastruktur der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, betrieben. Beim Aufruf der Website oder der Programmierschnittstellen werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene URL, Referrer-URL, Browser- und Betriebssysteminformationen, übertragene Datenmenge sowie Status- und Fehlercodes.

Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung, der Fehleranalyse sowie der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unserer digitalen Angebote. Protokolldaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für Betrieb und Sicherheit nicht mehr erforderlich sind, sofern ein sicherheitsrelevanter Vorfall oder eine gesetzliche Pflicht keine längere Aufbewahrung erfordert.

Weitere Informationen von IONOS: Datenschutzhinweise von IONOS.

4. Öffentliche Programmierschnittstelle und Backoffice

Die öffentliche Website lädt Angebote, Termine, Preise, Verfügbarkeiten und Bücher über eine Programmierschnittstelle des Backends. Dabei werden außer den technisch anfallenden Verbindungsdaten keine personenbezogenen Daten benötigt. Das Backoffice ist nur für berechtigte Personen zugänglich. Für die Anmeldung wird ein technisch notwendiges, besonders geschütztes Sitzungscookie verwendet. Administrative Änderungen und sicherheitsrelevante Vorgänge können mit Benutzerkennung, Zeitpunkt und IP-Adresse protokolliert werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Sprachwahl und lokaler Speicher

Die Website kann anhand der Browsersprache eine passende Sprachversion vorschlagen. Bei manueller Sprachwahl wird der Wert eiLanguageManual im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert. Er enthält ausschließlich die gewählte Sprache und bleibt gespeichert, bis Sie ihn über die Browserfunktionen löschen. Die Speicherung ist erforderlich, um die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Sprachfunktion dauerhaft bereitzustellen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Es erfolgt weder Tracking noch Profilbildung.

6. Buchungen von Workshops und Seminaren

Wenn Sie über das Buchungsformular buchen, verarbeiten wir je nach Eingabe insbesondere:

• Anrede, Vor- und Nachname,
• E-Mail-Adresse und optional Telefonnummer, Firma und Adresszusatz,
• Rechnungsanschrift und Ländercode,
• optionale Nachricht, Sprache und gewählte Veranstaltung,
• Zahlungsplan, Buchungsnummer, Beträge sowie Buchungs- und Zahlungsstatus.
• Version und Zeitpunkt der Annahme der Teilnahme- und Stornobedingungen sowie der Widerrufshinweise.

Die Pflichtangaben sind für Buchung, Zahlungsabwicklung und Rechnungserstellung erforderlich. Zusätzlich speichern wir, welche Version der Teilnahme- und Stornobedingungen sowie der Widerrufshinweise akzeptiert wurde und wann die Annahme erfolgte. Die Checkbox dient der Einbeziehung und Dokumentation dieser Vertragsbedingungen; die für die Vertragsabwicklung notwendige Datenverarbeitung beruht nicht auf einer frei widerruflichen Datenschutz-Einwilligung, sondern auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für Rechnungslegung, Buchhaltung und steuerliche Nachweise gilt zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Zahlungsabwicklung mit Stripe

Für Online-Zahlungen nutzen wir Stripe. Vertragspartner für den europäischen Zahlungsverkehr ist regelmäßig Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Nach dem Absenden des Buchungsformulars werden Sie zu einer von Stripe bereitgestellten Checkout-Seite weitergeleitet.

An Stripe werden insbesondere E-Mail-Adresse, Buchungsnummer, Veranstaltung, Betrag, Währung, Sprache und für die Zahlungsabwicklung erforderliche Rechnungs- und technische Daten übermittelt. Karten-, Bank- oder sonstige Zahlungsdaten geben Sie unmittelbar bei Stripe ein; sie werden nicht auf unserem Server gespeichert. Wir speichern Transaktionskennungen, Checkout- und Payment-Intent-IDs, Zahlungsart, Betrag, Währung und Zahlungsstatus, um Zahlungen einer Buchung zuzuordnen, Restzahlungen zu ermöglichen und Belege zu erstellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; gesetzlich erforderliche Nachweise beruhen zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Stripe verarbeitet bestimmte Daten auch in eigener Verantwortlichkeit, etwa zur Betrugsprävention, Erfüllung aufsichtsrechtlicher Pflichten und Sicherheit. Daten können an Stripe-Unternehmen und Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in die USA, übermittelt werden. Stripe verwendet hierfür nach eigenen Angaben anerkannte Übermittlungsmechanismen wie das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen: Datenschutz bei Stripe.

8. Rechnungserstellung und Buchhaltung mit Lexware Office

Nach erfolgreicher Zahlung übermitteln wir die für Kontaktanlage, Rechnungserstellung und Buchhaltung erforderlichen Daten an Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Deutschland (Lexware Office). Dazu gehören insbesondere Name, Firma, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift, Buchungsnummer, gebuchte Leistung, Termin, Zahlungsart, Rechnungsbetrag, Anzahlung, Restbetrag und Zahlungsstatus.

Lexware Office erstellt und speichert die Rechnung. Das Rechnungs-PDF wird anschließend in unser Backend übernommen und kann der Zahlungsbestätigung als Anhang beigefügt werden. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO. Lexware Office wird im Rahmen der vereinbarten Auftragsverarbeitung eingesetzt.

Weitere Informationen: Datenschutz und Datensicherheit bei Lexware Office.

9. E-Mail-Versand

Wir versenden Buchungs- und Zahlungsbestätigungen, Zahlungslinks, organisatorische Informationen sowie Rechnungen per E-Mail. Dabei werden insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Buchungs- und Zahlungsdaten sowie gegebenenfalls Rechnungs-PDFs über den von uns eingesetzten E-Mail-Dienstleister verarbeitet. Der produktive E-Mail- und Serverbetrieb erfolgt über IONOS, soweit in der konkreten Systemkonfiguration kein anderer SMTP-Dienstleister eingesetzt wird. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c und – für technisch erforderliche Versandprotokolle – lit. f DSGVO.

10. Google Maps – erst nach Ihrer Auswahl

Auf Terminseiten kann eine Karte von Google Maps eingeblendet werden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird nicht automatisch geladen. Erst wenn Sie auf „Karte anzeigen“ klicken, wird eine Verbindung zu Google hergestellt. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zeitpunkt, Standort- beziehungsweise Kartenanfrage sowie von Google gesetzte Speichertechnologien verarbeitet werden.

Das Laden erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können die Karte schließen; eine bereits erfolgte Übermittlung wird dadurch nicht rückgängig gemacht. Google kann Daten auch in Staaten außerhalb des EWR verarbeiten. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

11. Externe Kommunikations- und Shop-Links

Die Website enthält Links zu WhatsApp, Telegram, Google Maps und externen Buchshops wie Hugendubel, Thalia oder Kobo. Beim bloßen Laden unserer Website wird über diese Links keine Verbindung zum jeweiligen Anbieter aufgebaut. Erst durch Anklicken verlassen Sie unsere Website; ab diesem Zeitpunkt verarbeitet der jeweilige Anbieter Daten in eigener Verantwortung, etwa IP-Adresse, Geräteinformationen, vorhandene Kontodaten und Kommunikationsinhalte.

Bei Kontakt über WhatsApp oder Telegram verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Kommunikationsdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nutzen Sie E-Mail, wenn Sie keinen Messenger verwenden möchten. Informationen der Anbieter: WhatsApp und Telegram.

12. Cookies, Analyse und Werbung

Auf der öffentlichen Website setzen wir keine Analyse- oder Marketingdienste, keine Werbetracker und keine extern eingebundenen Schriftarten ein. Ein allgemeiner Cookie-Banner ist daher nach der derzeitigen technischen Gestaltung nicht erforderlich. Technisch notwendige Speicherungen sind die Sprachpräferenz im lokalen Speicher und – ausschließlich im geschützten Backoffice – das Sitzungscookie. Bei Stripe und nach aktiver Einblendung von Google Maps können die jeweiligen Anbieter eigene Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden.

13. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Personenbezogene Daten erhalten nur Stellen, die sie für die genannten Zwecke benötigen. Hierzu können insbesondere gehören:

• Hosting- und E-Mail-Dienstleister,
• Stripe und beteiligte Zahlungsdienstleister, Banken beziehungsweise Zahlungsnetzwerke,
• Lexware Office für Rechnungserstellung und Buchhaltung,
• Steuerberatung, Rechtsberatung und zuständige Behörden, soweit erforderlich,
• Google sowie Messenger- und Shopanbieter nur nach Ihrer aktiven Nutzung der jeweiligen externen Funktion.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.

14. Übermittlungen in Drittländer

Bei Stripe, Google, WhatsApp und Telegram kann eine Verarbeitung außerhalb der EU beziehungsweise des EWR nicht ausgeschlossen werden. Soweit erforderlich, stützen die Anbieter solche Übermittlungen nach ihren Angaben auf Angemessenheitsbeschlüsse, insbesondere das EU-US Data Privacy Framework, oder auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Bei der freiwilligen Nutzung externer Messenger oder Karten kann zusätzlich Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO einschlägig sein.

15. Speicherdauer

• Anfragen: bis zur abschließenden Bearbeitung; anschließend nur so lange, wie dies zur Dokumentation, Abwehr oder Durchsetzung möglicher Ansprüche erforderlich ist.
• Buchungs-, Zahlungs- und Vertragsdaten: für die Vertragsdurchführung und danach im Rahmen gesetzlicher Verjährungs- und Aufbewahrungsfristen.
• Rechnungen und Buchungsbelege: grundsätzlich acht Jahre gemäß den steuerrechtlichen Aufbewahrungsvorschriften; geschäftliche Korrespondenz kann sechs Jahre aufzubewahren sein.
• Backups: bis zur turnusmäßigen Überschreibung, soweit keine längere Sicherung erforderlich ist.
• Sprachpräferenz: bis zur Löschung durch Sie im Browser.

Nach Wegfall des Zwecks werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Pflicht oder ein vorrangiger Rechtsgrund entgegensteht.

16. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@energoinformatics.com.

17. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für unseren Sitz ist insbesondere zuständig:
Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland
Fritz-Dobisch-Str. 12
66111 Saarbrücken
E-Mail: poststelle@datenschutz.saarland.de

18. Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO. Stripe kann in eigener Verantwortung automatisierte Sicherheits- und Betrugsprüfungen durchführen.

19. Datensicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über TLS/HTTPS. Der Zugriff auf das Backoffice ist authentifiziert und rollenbasiert. Datenbank, Rechnungsdateien und Sicherungen werden innerhalb der Serverumgebung geschützt und nur für die beschriebenen Zwecke zugänglich gemacht. Trotz angemessener technischer und organisatorischer Maßnahmen kann bei Datenübertragungen im Internet kein absoluter Schutz garantiert werden.

20. Stand und Änderungen

Stand: 30. Juli 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Rechtslage, eingesetzte Dienste oder Datenflüsse wesentlich ändern.