Confidentialité

1. Responsable du traitement

Oleg Fallmann, exerçant sous le nom « EnergoInformatics »
Danziger Str. 9, 66121 Saarbrücken, Allemagne
Téléphone : +49 152 23157980
E-mail : info@energoinformatics.com

2. Champ d’application et sources

La présente notice s’applique au site energoinformatics.com et au système de réservation et d’administration admin.energoinformatics.com. Les données proviennent principalement de vous lors d’une visite, d’une réservation, d’un paiement ou d’une prise de contact. Stripe nous transmet également le statut du paiement et des identifiants de transaction.

3. Hébergement et journaux serveur

Le site, le backend et la base de données sont hébergés auprès de IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Allemagne. Les données techniques de connexion peuvent inclure l’adresse IP, la date, l’heure, l’URL, le référent, le navigateur, le système d’exploitation, le volume transmis et les codes d’état ou d’erreur. Le traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD pour assurer la sécurité, la stabilité et la résolution des erreurs. Les journaux sont supprimés ou anonymisés lorsqu’ils ne sont plus nécessaires, sauf incident ou obligation légale. Informations IONOS.

4. API publique et backoffice

Le site charge les offres, dates, prix, disponibilités et livres via l’API publique. Seules les données techniques de connexion sont nécessaires. Le backoffice est réservé aux personnes autorisées et utilise un cookie de session techniquement nécessaire. Les actions administratives peuvent être journalisées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

5. Choix de langue

La langue choisie est enregistrée sous la clé eiLanguageManual dans le stockage local du navigateur jusqu’à sa suppression. Elle ne contient que la langue et ne sert ni au suivi ni au profilage. Ce stockage fournit la fonction expressément demandée conformément à l’article 25, paragraphe 2, point 2, TDDDG.

6. Réservations

Les champs obligatoires sont nécessaires à la réservation et à son exécution. Nous enregistrons également la version des conditions de participation, d’annulation et des informations sur la rétractation acceptée lors de la réservation, ainsi que la date de cette acceptation. La case à cocher sert à intégrer et documenter ces conditions contractuelles; le traitement nécessaire au contrat repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, et non sur un consentement de confidentialité librement révocable. Le point c) s’applique en outre à la facturation et aux obligations fiscales.

7. Paiements Stripe

Les paiements sont traités par Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande. Vous êtes redirigé vers Stripe Checkout. L’e-mail, le numéro de réservation, l’événement, le montant, la devise, la langue et les informations nécessaires sont transmis. Les données de carte ou de compte sont saisies directement chez Stripe et ne sont pas stockées sur notre serveur. Nous conservons les identifiants et le statut nécessaires au rapprochement et à la facturation. Bases juridiques : article 6, paragraphe 1, points b) et c) du RGPD. Des transferts hors EEE, notamment vers les États-Unis, peuvent avoir lieu selon les mécanismes indiqués par Stripe, tels que le Data Privacy Framework et les clauses contractuelles types. Confidentialité Stripe.

8. Facturation Lexware Office

Les coordonnées, l’adresse, les données de réservation, de prestation, de paiement et de facture sont transmises à Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Allemagne. Lexware Office crée et conserve la facture; le PDF peut être joint à l’e-mail de confirmation. Bases : article 6, paragraphe 1, points b) et c) du RGPD. Informations Lexware.

9. Envoi d’e-mails

Les confirmations, liens de paiement, informations d’organisation et factures sont envoyés par e-mail. Le prestataire configuré traite le nom, l’adresse e-mail, les données de réservation et de paiement ainsi que les PDF. Le service de production est assuré par IONOS, sauf configuration d’un autre prestataire SMTP.

10. Google Maps

Google Maps, fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, n’est chargé qu’après un clic sur « Afficher la carte ». Le clic peut transmettre l’adresse IP, des données techniques, l’heure et la requête cartographique et permettre l’utilisation de technologies de stockage. Le traitement repose sur votre consentement, article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et article 25, paragraphe 1, TDDDG. Confidentialité Google.

11. Liens vers messageries et boutiques

Aucune connexion à WhatsApp, Telegram ou aux boutiques externes n’est créée avant votre clic. Après le clic, le fournisseur externe agit sous sa propre responsabilité. Les messages sont traités pour répondre à votre demande sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) ou f) du RGPD. Vous pouvez utiliser l’e-mail à la place. WhatsApp · Telegram.

12. Cookies, mesure d’audience et publicité

Le site public n’utilise ni analyse d’audience, ni traceur marketing, ni cookie publicitaire, ni police externe. Seuls la préférence linguistique et, pour les administrateurs, le cookie de session nécessaire sont utilisés. Stripe et Google Maps peuvent utiliser leurs propres technologies après ouverture de leurs services.

13. Destinataires et transferts internationaux

Les destinataires peuvent être les prestataires d’hébergement et d’e-mail, Stripe et les acteurs du paiement, Lexware Office, les conseils fiscaux ou juridiques et les autorités. Google, les messageries et les boutiques ne reçoivent des données qu’après utilisation active. Nous ne vendons pas les données. Stripe, Google, WhatsApp et Telegram peuvent traiter des données hors UE/EEE sur la base de décisions d’adéquation ou de clauses contractuelles types, selon leurs informations.

14. Durée de conservation

• Demandes : jusqu’à leur traitement, puis seulement pour la documentation ou les droits juridiques.
• Données de réservation, paiement et contrat : pendant l’exécution et les délais légaux.
• Factures et pièces comptables : en principe huit ans; certaines correspondances commerciales six ans.
• Sauvegardes : jusqu’à l’écrasement périodique.
• Préférence linguistique : jusqu’à sa suppression dans le navigateur.

15. Vos droits et réclamation

Vous disposez notamment de droits d’accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition. Vous pouvez retirer un consentement pour l’avenir. Contact : info@energoinformatics.com. Vous pouvez saisir l’Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland, Fritz-Dobisch-Str. 12, 66111 Saarbrücken, poststelle@datenschutz.saarland.de.

16. Décisions automatisées, sécurité et version

Nous ne prenons pas de décision exclusivement automatisée produisant des effets juridiques au sens de l’article 22 RGPD. Stripe peut effectuer ses propres contrôles de fraude et de sécurité. Les transmissions sont chiffrées par TLS/HTTPS et le backoffice est protégé par authentification et rôles.

Cette traduction est fournie à titre informatif; la version allemande prévaut. Mise à jour : 30 juillet 2026.