Privacyverklaring

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Oleg Fallmann, handelend onder de naam “EnergoInformatics”
Danziger Str. 9, 66121 Saarbrücken, Duitsland
Telefoon: +49 152 23157980
E-mail: info@energoinformatics.com

2. Reikwijdte en bronnen

Deze verklaring geldt voor energoinformatics.com en het gekoppelde boekings- en beheersysteem op admin.energoinformatics.com. Gegevens komen meestal rechtstreeks van jou bij websitegebruik, boeking, betaling of contact. Van Stripe ontvangen wij betaalstatus en transactie-identificatoren.

3. Hosting en serverlogs

Website, backend en database draaien op infrastructuur van IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Duitsland. Technische verbindingsgegevens kunnen bestaan uit IP-adres, datum/tijd, URL, referrer, browser, besturingssysteem, datavolume en status- of foutcodes. De verwerking berust op artikel 6 lid 1 onder f AVG voor veilige en stabiele werking, foutanalyse en misbruikpreventie. Logs worden verwijderd of geanonimiseerd zodra zij niet meer nodig zijn, tenzij een incident of wettelijke plicht langer bewaren vereist. IONOS privacy.

4. Publieke API en backoffice

De website haalt aanbod, data, prijzen, beschikbaarheid en boeken via de publieke API op. Behalve technische verbindingsgegevens zijn daarvoor geen persoonsgegevens nodig. Het backoffice is uitsluitend toegankelijk voor bevoegde gebruikers en gebruikt een noodzakelijk beveiligd sessiecookie. Administratieve acties kunnen met gebruiker, tijd en IP-adres worden gelogd op grond van artikel 6 lid 1 onder f AVG.

5. Taalvoorkeur

De handmatig gekozen taal wordt als eiLanguageManual in de lokale browseropslag bewaard totdat je deze verwijdert. De waarde bevat alleen de taal en wordt niet gebruikt voor tracking of profilering. De opslag levert de uitdrukkelijk gevraagde taalfunctie overeenkomstig § 25 lid 2 nr. 2 TDDDG.

6. Boekingen

Verplichte velden zijn nodig voor het sluiten en uitvoeren van de boeking. We bewaren ook welke versie van de deelname- en annuleringsvoorwaarden en herroepingsinformatie is geaccepteerd en wanneer. De checkbox dient voor het opnemen en documenteren van deze contractvoorwaarden; de noodzakelijke verwerking is gebaseerd op artikel 6 lid 1 onder b AVG en niet op een vrij intrekbare privacytoestemming. Voor facturering en fiscale administratie geldt daarnaast artikel 6 lid 1 onder c AVG.

7. Stripe

Online betalingen lopen via Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland. Je wordt doorgestuurd naar Stripe Checkout. E-mail, boekingsnummer, evenement, bedrag, valuta, taal en noodzakelijke factuur-/technische informatie worden verstrekt. Kaart- en bankgegevens worden direct bij Stripe ingevoerd en niet op onze server opgeslagen. Wij bewaren transactie-, Checkout- en Payment Intent-ID’s, bedrag, valuta en status voor afstemming, restbetaling en facturering. Grondslagen: artikel 6 lid 1 onder b en c AVG. Overdracht buiten de EER kan plaatsvinden via door Stripe genoemde mechanismen zoals het EU-US Data Privacy Framework en standaardcontractbepalingen. Stripe privacy.

8. Lexware Office

Contact-, adres-, boekings-, dienst-, betaal- en factuurgegevens worden aan Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Duitsland verstrekt voor facturering en boekhouding. De PDF-factuur kan aan de betaalbevestiging worden toegevoegd. Grondslagen: artikel 6 lid 1 onder b en c AVG. Lexware privacy en beveiliging.

9. E-mail

Boekings- en betaalbevestigingen, betaallinks, organisatorische informatie en facturen worden per e-mail verstuurd. De ingestelde mailprovider verwerkt naam, e-mail, boekings-/betaalgegevens en PDF’s. Productiehosting en e-mail verlopen via IONOS, tenzij een andere SMTP-provider is ingesteld.

10. Google Maps

Google Maps van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland wordt pas geladen nadat je op “Kaart tonen” klikt. Dan kunnen IP-adres, apparaat-/browsergegevens, tijd en kaartopdracht worden doorgegeven en opslagtechnologieën worden gebruikt. Grondslag is toestemming volgens artikel 6 lid 1 onder a AVG en § 25 lid 1 TDDDG. Google privacy.

11. Externe communicatie- en winkellinks

Links naar WhatsApp, Telegram en externe winkels maken pas na een klik verbinding. Vanaf dat moment verwerkt de aanbieder gegevens onder eigen verantwoordelijkheid. Messengerberichten verwerken wij om de aanvraag te beantwoorden op grond van artikel 6 lid 1 onder b of f AVG. E-mail is een alternatief. WhatsApp · Telegram.

12. Cookies, analyse en reclame

De openbare website gebruikt geen analyse-, marketing- of advertentietrackers en geen extern gehoste lettertypen. Alleen de taalvoorkeur en, uitsluitend voor beheerders, het noodzakelijke sessiecookie worden gebruikt. Stripe en Google Maps kunnen na opening eigen technologieën gebruiken.

13. Ontvangers en doorgifte buiten de EER

Ontvangers kunnen hosting- en mailproviders, Stripe en betaalpartijen, Lexware Office, belasting-/juridische adviseurs en autoriteiten zijn. Google, messengers en winkels ontvangen pas gegevens na actieve keuze. Wij verkopen geen persoonsgegevens. Stripe, Google, WhatsApp en Telegram kunnen buiten de EU/EER verwerken op basis van adequaatheidsbesluiten of standaardcontractbepalingen volgens hun informatie.

14. Bewaartermijnen

• Vragen: tot afhandeling, daarna alleen voor documentatie of juridische aanspraken.
• Boekings-, betaal- en contractgegevens: gedurende uitvoering en wettelijke termijnen.
• Facturen en boekingsstukken: in beginsel acht jaar; zakelijke correspondentie mogelijk zes jaar.
• Back-ups: tot reguliere overschrijving.
• Taalvoorkeur: tot verwijdering in de browser.

15. Rechten en klacht

Je hebt onder meer recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Toestemming kan voor de toekomst worden ingetrokken. Contact: info@energoinformatics.com. Klachten kunnen worden ingediend bij het Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland, Fritz-Dobisch-Str. 12, 66111 Saarbrücken, poststelle@datenschutz.saarland.de.

16. Geautomatiseerde besluiten, beveiliging en versie

Wij nemen geen uitsluitend geautomatiseerde besluiten met rechtsgevolgen in de zin van artikel 22 AVG. Stripe kan eigen fraude- en veiligheidscontroles uitvoeren. Overdracht is met TLS/HTTPS versleuteld en backoffice-toegang is geauthenticeerd en rolgebaseerd.

Deze vertaling is informatief; de Duitse versie is doorslaggevend. Stand: 30 juli 2026.