Политика конфиденциальности

1. Ответственный за обработку

Олег Фальман, осуществляющий деятельность под наименованием «EnergoInformatics»
Danziger Str. 9, 66121 Saarbrücken, Германия
Телефон: +49 152 23157980
Электронная почта: info@energoinformatics.com

2. Область действия и источники данных

Настоящее уведомление относится к сайту energoinformatics.com и связанным с ним системе бронирования и административной панели admin.energoinformatics.com. Как правило, данные поступают непосредственно от вас при посещении сайта, бронировании, оплате или обращении. От Stripe мы также получаем статус оплаты и идентификаторы транзакций.

3. Хостинг и журналы сервера

Сайт, backend и база данных размещены на инфраструктуре IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Германия. Могут обрабатываться IP-адрес, дата и время, URL, источник перехода, браузер, операционная система, объём данных, коды состояния и ошибок. Основание — ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR: безопасная и стабильная работа, поиск ошибок и предотвращение злоупотреблений. Журналы удаляются или обезличиваются, когда необходимость отпадает, если инцидент или закон не требует более длительного хранения. Информация IONOS.

4. Публичный API и административная панель

Сайт загружает предложения, даты, цены, наличие мест и книги через публичный API. Кроме технических данных соединения, персональные данные для этого не нужны. Административная панель доступна только уполномоченным лицам и использует необходимый защищённый сеансовый cookie. Административные действия могут протоколироваться с указанием пользователя, времени и IP-адреса на основании ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR.

5. Выбор языка

Выбранный вручную язык сохраняется как eiLanguageManual в локальном хранилище браузера до удаления пользователем. Значение содержит только код языка и не используется для отслеживания или профилирования. Хранение обеспечивает прямо запрошенную функцию языка согласно § 25 абз. 2 № 2 TDDDG.

6. Бронирование

Обязательные поля необходимы для заключения и исполнения договора. Мы также сохраняем версию условий участия, отмены и информации о праве на отказ, принятую при бронировании, а также время принятия. Флажок служит для включения и документирования этих договорных условий; необходимая для договора обработка основана на ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR, а не на свободно отзываемом согласии на обработку данных. Для выставления счетов и налогового учёта дополнительно применяется ст. 6 абз. 1 лит. c GDPR.

7. Оплата через Stripe

Онлайн-платежи обрабатывает Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ирландия. Вы переходите на страницу Stripe Checkout. Передаются электронная почта, номер бронирования, мероприятие, сумма, валюта, язык и необходимые платёжные/технические данные. Данные карты или банковского счёта вводятся непосредственно у Stripe и не хранятся на нашем сервере. Мы сохраняем идентификаторы транзакции, Checkout и Payment Intent, сумму, валюту и статус для сопоставления платежа, доплаты и выставления счёта. Основания: ст. 6 абз. 1 лит. b и c GDPR. Возможна передача за пределы ЕЭЗ, включая США, с использованием указанных Stripe механизмов, например EU-US Data Privacy Framework и стандартных договорных положений. Политика Stripe.

8. Счета через Lexware Office

Контактные, адресные, платёжные и относящиеся к бронированию и счёту данные передаются Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Германия для формирования и хранения счетов и бухгалтерского учёта. PDF-счёт может быть приложен к подтверждению оплаты. Основания: ст. 6 абз. 1 лит. b и c GDPR. Защита данных Lexware.

9. Электронная почта

Подтверждения бронирования и оплаты, платёжные ссылки, организационная информация и счета отправляются по электронной почте. Настроенный почтовый поставщик обрабатывает имя, e-mail, данные бронирования/оплаты и PDF. Производственный сервер и почта обслуживаются IONOS, если не настроен другой SMTP-поставщик.

10. Google Maps

Карты Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия загружаются только после нажатия «Показать карту». Тогда могут передаваться IP-адрес, данные устройства/браузера, время и запрос карты и использоваться технологии хранения. Основание — ваше согласие по ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR и § 25 абз. 1 TDDDG. Политика Google.

11. Внешние мессенджеры и магазины

Ссылки на WhatsApp, Telegram и магазины не устанавливают соединение до нажатия. После перехода поставщик обрабатывает данные самостоятельно. Сообщения в мессенджере мы используем для ответа на запрос на основании ст. 6 абз. 1 лит. b или f GDPR. В качестве альтернативы используйте e-mail. WhatsApp · Telegram.

12. Cookies, аналитика и реклама

Публичный сайт не использует аналитику, маркетинговые/рекламные трекеры и внешние шрифты. Используются только языковое предпочтение и исключительно для администраторов необходимый сеансовый cookie. Stripe и Google Maps могут применять собственные технологии после открытия соответствующей службы.

13. Получатели и международная передача

Получателями могут быть хостинг- и почтовый поставщики, Stripe и участники платёжной цепочки, Lexware Office, налоговые/юридические консультанты и органы власти. Google, мессенджеры и магазины получают данные только после активного действия. Мы не продаём персональные данные. Stripe, Google, WhatsApp и Telegram могут обрабатывать данные за пределами ЕС/ЕЭЗ на основании решений об адекватности или стандартных договорных положений согласно их информации.

14. Срок хранения

• Запросы: до завершения обработки, затем только для документирования или защиты требований.
• Данные бронирования, оплаты и договора: на срок исполнения и установленные законом сроки.
• Счета и бухгалтерские документы: как правило, восемь лет; деловая переписка — в отдельных случаях шесть лет.
• Резервные копии: до плановой перезаписи.
• Язык: до удаления в браузере.

15. Ваши права и жалоба

Вы вправе требовать доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость и возражать против обработки. Согласие можно отозвать на будущее. Контакт: info@energoinformatics.com. Жалобу можно подать в Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland, Fritz-Dobisch-Str. 12, 66111 Saarbrücken, poststelle@datenschutz.saarland.de.

16. Автоматизированные решения, безопасность и версия

Мы не принимаем исключительно автоматизированных решений с юридическими или аналогичными существенными последствиями по ст. 22 GDPR. Stripe может самостоятельно выполнять проверки мошенничества и безопасности. Передача защищена TLS/HTTPS; доступ к backoffice требует аутентификации и ролей.

Русский перевод носит информационный характер; определяющей является немецкая версия. Дата обновления: 30 июля 2026 г.