Stornobedingungen für Workshops und Seminare

1. Form und Zeitpunkt der Stornierung

Eine Stornierung ist in Textform, vorzugsweise per E-Mail an info@energoinformatics.com, zu erklären. Maßgeblich ist der Eingang der Erklärung bei EnergoInformatics.

2. Stornopauschalen bei entgeltlichen Veranstaltungen

Bei einer Stornierung vor Veranstaltungsbeginn werden folgende Pauschalen auf Grundlage des vereinbarten Gesamtpreises berechnet:

• bis einschließlich 14 Kalendertage vor Beginn: kostenfrei,
• 13 bis 7 Kalendertage vor Beginn: 50 % des Gesamtpreises,
• 6 bis 2 Kalendertage vor Beginn: 75 % des Gesamtpreises,
• ab 1 Kalendertag vor Beginn oder bei Nichterscheinen: 100 % des Gesamtpreises.

Ersparte Aufwendungen und eine erfolgreiche anderweitige Vergabe des Platzes werden berücksichtigt. Der teilnehmenden Person bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. EnergoInformatics bleibt der Nachweis eines höheren tatsächlich entstandenen Schadens vorbehalten.

3. Anzahlung

Eine bereits gezahlte Anzahlung wird auf die Stornopauschale angerechnet. Übersteigt die Zahlung die geschuldete Pauschale, wird der Differenzbetrag erstattet. Ist die Pauschale höher als die Anzahlung, bleibt der Differenzbetrag geschuldet.

4. Ersatzperson

Bis zum Veranstaltungsbeginn kann kostenfrei eine geeignete Ersatzperson benannt werden, sofern keine persönlichen Teilnahmevoraussetzungen entgegenstehen. Die Mitteilung muss Name und E-Mail-Adresse der Ersatzperson enthalten. Eine bereits ausgestellte Rechnung wird, soweit rechtlich und technisch möglich, angepasst.

5. Umbuchung

Eine Umbuchung auf einen anderen Termin kann nach Verfügbarkeit und nach individueller Vereinbarung angeboten werden. Ein Anspruch auf Umbuchung besteht nicht. Wird eine Umbuchung bestätigt, gelten für den neuen Termin dieselben Bedingungen.

6. Unentgeltliche Veranstaltungen

Für kostenlose Veranstaltungen wird keine Stornopauschale erhoben. Aus Rücksicht auf Wartelisten und begrenzte Plätze wird um frühzeitige Absage gebeten.

7. Erkrankung und persönliche Verhinderung

Erkrankung, Reiseprobleme, berufliche Termine oder andere persönliche Verhinderungen fallen grundsätzlich in den Risikobereich der teilnehmenden Person. Eine Ersatzperson kann nach Ziffer 4 benannt werden. Kulanzentscheidungen bleiben möglich, begründen aber keinen Anspruch für andere Fälle.

8. Absage oder Verlegung durch EnergoInformatics

Bei einer Absage durch EnergoInformatics werden sämtliche auf den Teilnahmepreis geleisteten Zahlungen erstattet. Bei einer Verlegung kann die Buchung auf den Ersatztermin übertragen oder kostenfrei storniert werden. Im Übrigen gilt Ziffer 7 der Teilnahmebedingungen.

9. Widerrufsrecht

Ein gegebenenfalls bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht bleibt von diesen freiwilligen Stornoregeln unberührt. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.

Stand

30. Juli 2026 · Version 2026-07-30-v1